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ご発注の際の注意事項

ご入金について

最終入金は原則として、データ納品または印刷納品前とさせていただきます。

いかなるご事情があっても入金前の印刷お手配・データ納品はいたしかねます。

群馬県内・埼玉県北部、お得意企業様の場合は例外あり。

ご返信の際のお願い

製作に入りこちらからお送りしたものに対して、できるだけ3営業日以内に何らかのご返信をお願いいたします。

回答が遅くなる場合は、いつごろ返答ができるかお知らせください。

お客様のご都合で返信が遅れ、作業が滞る場合は以下の措置を取らせていただきます。

製作が複数月にまたがる場合の製作料金の分割請求について

制作物が大きなもので作業が複数月にまたがってしまう場合や、お客様のご都合で作業が滞っている場合は

一旦月の末日で清算しそれまでにかかった製作費の全額をお支払い頂きます。

お支払いは翌月の5日までにお願い致します。

ただし滞る理由によりますのでご事情をご連絡下さい。

著作権について

著作権についてはいなごデザインワークス が所有しています。

使用権について

使用権はお客様がご依頼いただきました製作の範囲になります。

イラスト・ロゴ等は使用権を譲渡しております。

チラシ・パンフレット・名刺・のぼりなどの印刷物は印刷物については使用権を譲渡しておりますが、デザインそのものの使用権は譲渡しておりません。

告知材料としてSNSでご使用いただいても結構です。

【デザインを自由にご使用になりたい場合はデータ納品手数料(デザイン料金の30%~50%)をお支払いいただければ、使用権を譲渡しております】

WEBサイトにつきましてはサーバーにUPしているデータの範囲であれはご自由にお使いいただけます。

修正について

修正指示はメールにて、明文化され、場所の修正は位置関係がわかるものをお送りください。長文はテキストでお送りください。修正回数は制限を設けております。既定の回数を超える場合や、修正の内容により別途修正料金が発生します。ただし、文書・文字・位置などの修正依頼がお客様のご指示通りに反映されていない場合は反映されるまで修正いたします。修正が進んだ段階でのデザインの大幅な変更は、別途修正料を頂きます。全く違うものを希望される場合は、新規制作費を追加させて頂く場合がございます。ご了承ください。

印刷発注後の変更・キャンセルについて

印刷発注後の変更・キャンセルについて

印刷発注後のデータの修正、部数の変更、配送先の変更、納期の変更は、入稿後の経過時間によって変更不可能になり、キャンセル料が発生します。原則、キャンセル料金はお客様のご負担とさせていただきます。

商品の返品・交換

完全オーダーメイドのため、お客様の都合による返品・交換はいかなる理由がございましてもお受けできません。ただし、印刷物で生産の過程で万一不良品とみられる商品が混在していましたら、当方までご連絡ください。商品の品質を確認するため、郵送をお願いすることがございます。

免責事項

免責事項

 当方は、お客様、または第三者が本サービスを利用した際に生じた不良や遅延などの損害については、いかなる場合におきましても、商品代金を超える賠償はいたしません。本サービスに関連してご利用者様が被った逸失利益、事業機会の損失、データの損失、事業の中断、その他間接的または付随的損害については一切の責任を負わないものとします。

規約への合意

規約に対しての異議がない場合、この規約に合意したものとみなし、万が一問題が発生した場合は、規約の範囲で従っていただきます。

以上

 

いなごデザインワークス 稲村喜久

 

2018年10月20日

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